FAQ: GANZTAGES-PAKETE / ACTION-TAGE
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Was beinhalten Ganztagestouren?
Ganztagestouren sind in der Regel eine Kombination aus 2 Aktivitäten wie Rafting & Canyoning, Canyoning & Tubing, Rafting & Paintball oder Canyoning & Paintball. Auf unserer Webseite finden Sie Vorschläge für Ganztagesprogramme, aber Sie können grundsätzlich jede Kombination von Aktivitäten wählen, die wir gerne anbieten. Ganztagesprogramme beinhalten unabhängig von der Kombination 2 Aktivitäten, Mittagessen oder Snack, Transfer, Ausrüstung und Instruktor.
Wie lange halten sie?
Die Programme beginnen in der Regel mit dem Transfer von Ihrer Unterkunft oder einem vereinbarten Treffpunkt morgens gegen 9 Uhr und dauern bis 18/19 Uhr, da Sie 2 Aktivitäten durchführen und zwischendurch zu Mittag essen oder einen Snack zu sich nehmen. Die Abfahrtszeit wird vorgeschlagen und kann geändert werden.
Wo fangen sie an?
Die Abholung und Rückgabe erfolgt an Ihrer Unterkunft oder an einem vereinbarten Treffpunkt, wenn sich Ihre Unterkunft an einem Ort befindet, an dem wir nicht mit einem Van ankommen können. Nachdem wir Sie abgeholt haben, haben wir 45 Minuten Fahrt zum Startpunkt (und im Grunde alle Aktivitäten außer denen, die direkt in Split beginnen).
Kann ein Transfer von anderen Orten als Split organisiert werden?
Ja, kann es. Sie können uns Ihre Adresse mitteilen und wir sagen Ihnen, ob wir Sie dort abholen können. Wir holen normalerweise von Kaštela, Split, Podstrana, Stobreč, Makarska, Omiš ab…
Gibt es eine Mindestteilnehmerzahl für diese Pakete?
Ja da ist. Diese Pakete werden für mindestens 6 Teilnehmer organisiert.
Was ist das Mindestalter für diese Programme?
Das Mindestalter der Teilnehmer an Ganztagesprogrammen sollte mindestens 15 Jahre betragen.
Was ist im Preis inbegriffen?
Die Paketpreise beinhalten die Ausrüstung, die für die Durchführung jeder Aktivität erforderlich ist, wie z. B. Flöße, Tubes, Paintball-Marker oder alpine Ausrüstung (usw.). Sie beinhalten auch Hin- und Rücktransfer, Mittagessen oder Snack (je nach gewählter Aktivität, da einige Orte keine Restaurants haben), Versicherung, Instruktor.
Was sollte ich mitnehmen / dabeihaben?
Für alle Wasseraktivitäten sollten Sie Schwimmsachen und trockene Unterwäsche zum Wechseln mitbringen. Außerdem empfehlen wir starken Sonnenschutz, viel Wasser, bequeme Kleidung und Schuhe. Für einfache und extreme Canyoningtouren benötigen Sie auch Schuhe, die Sie die ganze Zeit im Fluss benutzen können (oder Sie können Canyoningschuhe bei uns mieten; sie kosten 5,30 € / Paar).
Können wir unsere eigenen Getränke mitbringen?
Ja, du kannst. Ja, sehr gern. Beachten Sie aber bitte, dass Alkohol bei den Aktivitäten streng verboten ist. Sie brauchen ihre Aufmerksamkeit und ihr Reaktionsvermögen. Verwahren Sie diese Getränke für anschließend.
Kann ich meine Foto/ Video-Camera oder GoPro mitbringen?
Ja, du kannst. Wir stellen einen Helm mit GoPro-Fronthalterung zur Verfügung (begrenzte Anzahl).
Wenn Sie eine Kamera oder Videokamera mitnehmen, übernimmt Adventure Dalmatia keine Verantwortung dafür. Stellen Sie sicher, dass Sie es gut verschlossen in einer Plastik- oder wasserdichten Tasche aufbewahren. Wasserdichte Einwegkameras sind auch eine unterhaltsame Option.
Adventure Dalmatia übernimmt keine Verantwortung für verlorene Gegenstände oder Wertsachen.
Wird unser Ausflug aufgrund von Regen abgesagt?
Im Falle eines Regens wird die Tour üblicherweise nicht abgesagt, es sei denn, es herrschen besonders schlechte Wetterbedingungen. Bitte denken Sie daran, dass das Wetter an der Küste von Split nicht immer dasselbe sein muss wie am Fluss im Landesinneren
Was passiert im Falle eines plötzlich auftretenden Gewitters?
Bei einem plötzlich auftretenden Gewitter und vor Beginn der Aktivität behält sich Adventure Dalmatia das Recht auf Absage oder Verschieben aus wichtigem Grund vor.
Ebenso hat Adventure Dalmatia das Recht 1-2 Tage vor dem Ausflug diesen aufgrund von schlechten Wetterbedingungen abzusagen
Wenn die Tour bereits von Ihnen bezahlt ist und wegen schlechter Wetterbedingungen abgesagt werden muss, beträgt die Erstattung des Preises 100 %.
Was passiert, wenn der Wasserstand das normale Level übersteigt?
Bei Arbeiten an Wehren oder am Wasserwerk, kann es zu erhöhten oder zu niedrigen Wasserständen kommen, die das Rafting aus Sicherheitsgründen unmöglich und gefährlich machen. Wenn der Ausflug bereits bezahlt ist und aus diesen Gründen abgesagt werdn muss beträgt die Erstattung ebenfalls 100% des Preises.
Wer wird an diesem Angebot noch teilnehmen?
Die Action-Tage sind üblicherweise für ihre Gruppe und ohne Beteiligung von anderen Gästen. Das ist auch der Grund, warum die Mindestteilnehmerzahl 6 Personen beträgt.
Ist der Preis inklusive Versicherung?
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zur Erbringung von Tourimus-Dienstleistungen §3, Artikel 56 ist Adventure Dalamatia verantwortlich für die Versicherung von Kunden ihrer Angebote.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Bei der Resrvierung wird bei diesem Angebot eine Anzahlung fällig, deren Höhe sich nach der Anzahl der Teilnehmer und der gewählten Aktivitäten richtet. Diese Anzahlung muss auf unser Bankkonto überwiesen werden.
Gewöhnlich dauert es 3-4 Werktage, bis der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wird. Wie senden Ihnen dann so schnell wie möglich ein Voucher-Ticket zu, dass sie dann bei Beginn des Tages ihrem Instruktor geben können.
Die restliche Bezahlung ist zu einem späteren Zeitpunkt möglich, oder bei Ankunft am Startpunkt.
Wir können dann allerdings keine Creditkartenabrechnung vornehmen Also zahlen Sie diesen Betrag bitte per verheriger Überweisung oder in bar am Startpunkt.
Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?
Sie können eine Reservierung online oder telefonisch anfordern. Beginnen Sie auf unserer Reservierungsseite und füllen Sie das Formular aus. Unsere Mitarbeiter werden so schnell wie möglich antworten.
Bestimmte Tage während der Saison sind schnell ausverkauft, daher empfehlen wir Ihnen, sich mit unserem Büro in Verbindung zu setzen, um die Verfügbarkeit zu prüfen. Für alle Ausflüge sind vorherige Reservierungen erforderlich, es gibt aber auch die Möglichkeit, dass bei freien Kapazitäten der GanztagesAngebote noch ein oder zwei Tage im Voraus gebucht werden können.